经济发展难以离开高质量人才的支撑。随着我国不断践行“人才强国”战略，截至2021年底，全国共有各类人力资源服务机构5.91万家，从业人员103.15万人，年营业收入2.46万亿元，比2020年分别增长29.08％、22.31％、20.89％，人资行业市场发展态势良好。

劳动力已经成为当代企业发展的核心推动力量，对于人力资源服务业而言，在2023年又会有哪些变化呢？

随着人资行业市场的不断发展下，人力资源服务机构的规模也在不断扩大，未来一年里，品牌效应或将会成为客户的重要衡量因素。

目前，人力资源服务行业的商业模式已经实现了从“员工”与“企业”转变向“自然人”发展。在这样的趋势之下，B2B2C的商业模式会在人力资源服务行业的更多细分赛道中得到印证，从而让更多跨行业、跨领域的人力资源服务企业有更好的发展通道，也对企业自身品牌有更高的要求。

要想在内卷严重的市场中占据一席之地，人力资源服务企业必须加强自身的品牌建设，为客户树立更优质的品牌形象。短视频招聘、自媒体等互联网渠道也将成为人力资源服务行业传播的重要媒介，人力资源服务行业不再仅仅是一个劳务输出的端口，其自身的品牌效应也将成为赋能客户企业品牌成长的重要组成模块。

近年来，随着各行业的竞争越来越激烈，市场对劳动力的需求将持续提升，与此同时，对服务内在价值的需求也将持续提升。各行业对于人才适配及定制化需求会越来越高，这也迫使人力资源服务业向精细化运营转型，为客户提供“专、精、深服务”（即专业化、精细化、深度化服务）。

专业化人才缺口会在行业中只会越来越多，对自身定位清晰，专注于细分市场赛道的人力资源服务机构，未来或将迎来他们的“黄金时代”。

人资行业对于AI、云技术、移动技术等科技的运用将越来越普适化。大型综合服务型人力资源服务机构也会逐步把自身重心从模块化、信息化向集成化、体系化发展。

同样的，对人力资源服务机构来说，数字化科技的应用也至关重要。

人力资源服务行业正处于一个上升期。高效率的增长得益于新科技的应用，对于人力资源服务企业而言，数字化转型不仅能帮助企业提高效率，同时也能让企业及平台更专注于自身服务能力及硬实力的培养。

目前，我国经济稳定运行。从整体市场表现来看，资本对于未来人力资源服务行业的发展，特别是科技类人力资源服务的发展持看好态度。据统计，2021年全年我国人力资源服务行业融资事件数量超过百起，融资金额约120亿元。

这对于整个人资行业来说都是一个利好消息，未来将会有越来越多业内企业走上资本化发展的快车道。同时，那些注入行业内的资本也将成为推动行业发展的重要助力。

总的来说无论是政策环境、经济环境、新技术发展情况；还是企业用工模式变化、劳动力人口变化、竞争对手变化。在变革浪潮中，人力资源服务行业总是第一批受到变化影响的行业，但人力资源服务行业也是一个正在成长中的万亿级市场。只有常变常新，加速实现数字化升级，才是保持活力的唯一方式。