杭州猎头公司认为一个企业的绩效管理体系设计需要首先考虑我们企业自身的特点,还要考虑到企业的外部竞争环境、内部条件,以及我们的文化我们和业务战略来进行一个整体的设计。珏佳猎头杭州公司建议企业绩效管理体系设计可以按照八大步骤来进行:
一.明确公司战略
如果公司战略不明确,那么我们的绩效就没有什么特别实质的意义;就只是一个管理工具,失去了它的战略价值;绩效的的价值是公司战略的落地;所以公司战略的明确,是实施绩效的一个前提,也是我们设计绩效的第一步。
二.公司战略分解
进行公司的战略分解,把公司的战略分解到各个部门,把部门的战略再分解到每一个员工。
三.组织结构调优
当公司战略分解做完以后,我们就要根据我们分解以后的战略做组织的调优;把我们的人,我们的岗位重新去梳理一下,摆一摆位;把我们的业务流程做相应的一个调整和调优。
四.确定岗位类别
组织结构调优之后,我们的岗位会发生一些变化,所以我们要重新梳理和确定我们的岗位类别;不同的岗位类别的人员,对应的管理方式、激励举措、人员特点是不一样的,所以我们要确定岗位类别。
五.确定考核方式
确定完岗位类别之后,我们就要去根据我们的战略目标、企业内部文化、岗位特性,去确定合适的考核方式。目前常用的绩效管理方法有:MBO、KPI、BSC、OKR,我们可以根据企业的情况来进行考核方式的选择。
六.设计激励管控体制
确定考核方式之后,我们就可以去设计企业的激励管控机制了。我们可以从以下几个方面去考虑设计:我们的绩效考核跟薪酬杠杆做一个什么样的结合?怎么去设计我们的激励政策?怎么来管理我们的员工?
七.实施考核
实施绩效考核的过程中我们可以关注以下几个方面:
绩效辅导 - 重在改进提升
考核评价 - 以事实为依据
考核结果反馈与面谈 - 重在改进
八.复盘与结果应用
我们对绩效考核进行复盘和结果应用时,可以从以下3个方向进行:
1.对标基准找差距:对标计划目标,将当期绩效表现与期初目标做对比;对标历史绩效,将当期实际绩效与以往绩效进行对比;对标内部绩效,在企业内部不同单位之间进行横向比较。
2.回顾历史找线索:回顾目标分解的路径进行层层对比分析,执行目标回溯检查,做更有针对性的复盘;重点从绩效结果未达成的目标进行回溯,目的是查找原因,做有针对性的诊断。
3.针对问题找原因:根据日常工作的反馈分析原因;对于知识经验、技能态度、价值观等不易于量化的评价内容追溯现象,更客观的复盘;对于政策、制度层面的内容作出正确审视,必要时为绩效改进作出适度调整。